Essenciais
São usados para funções necessárias de navegação, segurança e funcionamento do site e não dependem do consentimento de medição.
PRIVACIDADE
Política de Privacidade e Cookies
Transparência sem complicação: aqui explicamos quais informações podem ser tratadas, para que servem e como você controla os cookies opcionais.
Sobre esta política
A Home Fest & Eventos utiliza as informações necessárias para operar o site, responder solicitações de contato e orçamento e, quando autorizado, entender o uso das páginas e medir resultados de campanhas.
Dados que podem ser tratados
Podemos tratar informações que você fornece voluntariamente ao pedir atendimento, como dados sobre o evento, data, local e quantidade de convidados. Quando você autoriza cookies opcionais, também podem ser tratados dados técnicos de navegação e parâmetros de atribuição de campanhas.
A medição da OpenAI Ads implementada no site não envia para o evento de conversão o conteúdo dos campos do formulário, como data, bairro ou quantidade de convidados.
Para que usamos essas informações
As finalidades incluem responder pedidos de orçamento, prestar atendimento, manter o site funcionando com segurança, compreender a utilização das páginas e medir a eficiência de campanhas publicitárias quando houver consentimento para essa medição.
Cookies e tecnologias semelhantes
Medição e publicidade
São opcionais. Só são ativados após sua autorização e ajudam a compreender o uso do site e a atribuir resultados às campanhas.
Google Analytics
Com sua autorização, usamos o Google Analytics para entender de forma agregada como as páginas são utilizadas e identificar oportunidades de melhoria na experiência do site. Sem consentimento, o carregamento dessa medição permanece desativado pela aplicação.
OpenAI Ads
Com sua autorização, usamos a medição da OpenAI Ads para identificar pedidos de contato associados aos nossos anúncios. O serviço pode utilizar um identificador próprio de atribuição para relacionar uma interação publicitária à ação realizada no site.
Para esta implementação, um pedido de contato representa a ação de iniciar o fluxo de orçamento pelo WhatsApp; isso não significa, por si só, que a mensagem foi enviada, que o atendimento começou ou que houve contratação.
Fornecedores e canais externos
Prestadores de tecnologia podem processar informações na medida necessária para entregar os respectivos serviços. Quando você escolhe falar conosco pelo WhatsApp, a conversa passa a ocorrer também nesse canal externo, sujeito às regras e políticas do próprio serviço.
Retenção
As informações são mantidas pelo período necessário às finalidades para as quais foram tratadas e ao cumprimento de obrigações aplicáveis. Prazos podem variar conforme a natureza da informação e do relacionamento com o cliente.
Seus direitos
Nos termos aplicáveis da LGPD, você pode solicitar informações sobre o tratamento, acesso e correção de dados e, quando cabível, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Cada solicitação é analisada conforme o contexto e os requisitos legais aplicáveis.
Como alterar sua escolha de cookies
Use a opção “Gerenciar cookies” disponível no rodapé do site. Você poderá permitir ou recusar a categoria de medição e publicidade sem perder acesso às páginas, formulários ou canais de orçamento.
Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, fale conosco pelos canais oficiais:
Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças relevantes no site, nos serviços utilizados ou nas práticas de tratamento. Quando uma alteração exigir nova escolha de consentimento, o site poderá solicitar sua confirmação novamente.